33979863Обновлено 15 апреляБыл(а) больше месяца назад


Работа в Луганске / Резюме / Безопасность, службы охраны / Оператор видеонаблюдения
Соискатель скрыл дату рождения
Москва
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Оператор видеонаблюдения

Полная занятость, удаленная работа, не готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 5 лет

    • Июнь 2016 – работает сейчас
    • 4 года и 2 месяца

    Оператор видеонаблюдения

    ООО Видеомониторинг, Москва
    Видеонаблюдение за торговыми точками

    Обязанности:

    Опыт работы 4,9 лет, уволилась в связи с переводом сотрудников с удаленной работы в офис. 1) Просматривала несколько круглосуточных магазинов розничной сети. В прямые обязанности входило выявление дисциплинарных нарушений, отсутствие внимания со стороны продавцов к покупателям, воровство продавцами, обман со скидками, поддержание чистоты магазина. Анализ соотношения покупателей и продаж. Работала без выходных, больничных и праздничных дней по графику работы магазинов. Отчеты по проделанной работе предоставляла раз в неделю. Работала преимущественно через архив, при внештатных ситуациях он-лайн. 2) Так же просматривала 4 павильона одежды онлайн - открытие/закрытие магазинов, отсутствие внимания к покупателям, внешний вид продавцов, поддержание чистоты, уход с рабочего места в рабочее время, присутствие посторонних лиц в магазине и прочие нарушения. Отчеты по факту нарушения.
    • Январь 2017 – июнь 2018
    • 1 год и 6 месяцев

    Оператор call-центра на входящих звонках

    Belka car, Москва
    Московский каршеринг Belkacar — поминутная аренда автомобилей в Москве. Была оператором на входящих звонках, помощь пользователям в в вопросах по использованию сервиса и по техническим моментам.
    • Август 2015 – январь 2018
    • 2 года и 6 месяцев

    Оператор call-центра

    МТС, Москва
    Оператор исходящих холодных звонков по продажам услуг компании.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Уверенный пользователь в таблицах XL, WORD, Google таблицы...уверенный пользователь интерентом, коммуникабельна и стрессоустойчива. Индивидуальный подход. Бесплатная консультация и расчёт стоимости. Разнообразные схемы просмотра. Моделирование отчетов в соответствии с регламентом именно Вашей компании. Персональный оператор, который всегда на связи.

Дополнительные сведения:

Работаем удаленно преимущественно, через архив, только при возникновении внештатных ситуаций- онлайн. Что значительно дешевле и продуктивнее, чем нанимать в свою организацию 1-2 сотрудников с полной занятостью, тратить финансы на оборудование их рабочего места, больничные, отпуска. Являемся самозанятыми, поэтому все налоги они платят самостоятельно. При работе, через архив они отсматривают поминутно весь рабочий день от прихода первого сотрудника до ухода последнего. Персонального оператор видеонаблюдения, который всегда на связи! Контроль за сотрудниками, своевременно подготовленные и всегда доступные отчеты, зафиксированные нарушения в соответствии с регламентом Вашей компании. В стоимость уже включена нарезка видео по запросу по конкретным сотрудникам или продавцам, а так же поиск недостающих позиций товара или просто пропавших вещей. А если у Вас большое количество магазинов, мы можем предложить Вам не ежедневный, а цикличный просмотр сотрудников, это так же создаст общее представление о качестве их работы, а сотрудники будут знать, что за ними наблюдают, это автоматически сокращает количество нарушений и повышает качество их работы. Так же позволяя выявить недобросовестных сотрудников и вовремя наладить рабочий процесс. И даже, если вы уверены в большинстве своих сотрудников и вам не нужен полный контроль их работы, бывают разные ситуации, когда сможем Вам помочь. Например, почему у одного продавца продажи ниже, чем у другого, почему один из сотрудников не успевает выполнить план работы за текущий день, откуда взялась недостача в выручке или по позициям товара после проведенной инвентаризации! В таких ситуациях вам поможет разовый просмотр той или иной даты.

Смотрите также резюме